企业微信:来呀小程序,互相伤害啊!(上)

1_meitu_1.jpg一、小程序微信小程序获得好评如潮,也有人妄言说小程序开发可以替换很多原生APP,就我对小程序的初体验而言,不得不说小程序真的是这个世纪互联网界的杰出代表。腾讯很擅长产品,而张小龙也是个顶级的产品经理,微信小程序就是他们一款战略正确的产品。但是美中不足的是小程序并没有完全发挥微信的优势,目前的热潮,只能说可能是对腾讯产品能力的信任,但极有可能是“昙花一现”,这不禁让人想起之前引起热议的企业微信。2_meitu_2.jpg

二、微信的发展方向

张小龙说:“微信是一个工具”,而小程序是一个“用完即走”的工具属性,很多APP都想方设法留住用户,停留在平台页面的时间越长越好,但微信偏偏就像一股清流,提倡“用完即走”,这让一直增加功能吸引大众的支付宝很是尴尬啊。但有点可以肯定的是微信不是往支付宝那样的支付“工具”或者墨迹天气那样的查询工具方向发展。微信的野心远远不如你想的那么简单。

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三、微信的野心

微信的最终的野心是想成为众多APP或者开发者的工具,也就是像windows和安卓这样面向B端的“技术工具”,但是小程序的定位是安卓手机上的APP。虽然张小龙的说法是“用完即走”,但微信不是真的想让你“用完即走”,而是想让你一直用着微信,目的就是延长微信作为产品的生命周期。要知道,每一个产品或者商业模式都有生命周期,就像微信之于QQ,亚马逊之于ebay,现在Facebook也开始担心Snapchat了。

但是,技术的生命周期是远比产品和商业模式长的,甚至产品迭代的动机就是技术,特别是底层技术。所以就算微软今年好像没有太大的创新,但也可以一直靠卖系统赚钱,因为技术的更新是缓慢的,安卓也是类似的。对微信而言,实现产品到技术的跨越,就是为了避免微信“产品式”悲剧。即便这次微信可以避免,但是也难保腾讯可以很幸运地开发出下一个“微信”。

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四、微信的优势

微信不是技术工具,没有连接,就没有价值。一种技术之所以能够成为技术工具,在于其技术的优势,但微信的优势并不在这里。微信并不是工具,而是社交产品,微信的价值是建立在社交的连接之上的。

我们可以对比一下企业微信和公众号。企业微信是独立于微信之外的,目标是“钉钉”,或者说是企业级市场。但这款产品没有很好地利用微信的社交属性,自然慢慢会被淡忘。

微信公众号是基于微信而面向B端的功能,在微信的生态中引入了新的利益相关者,同时又不牺牲客户体验,实现了各方的共赢,同时壮大了微信的生态。可以说,微信公众号确实是具备创新和实用的功能。

微信公众号和企业微信的差别,就在于是否利用微信社交带来的连接优势。所以如果新的功能没有借助微信的优势,相反还违背企业和开发者们的意愿,那么小程序极有可能会“昙花一现”,甚至还不如服务号有价值。

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即便现在小程序的出现,暂时夺走了企业微信的宝座,但小程序真的能按腾讯给的发展道路走下去吗?网红“小程序”到底可以给企业带来什么?请听下回分晓。

 

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