要开发微信小程序的可要看过来了，这次请到了众位大咖给我们分享他们对于小程序开发的看法，干货在下面，能掏到多少看你个人了。 一、主题 聊聊小程序的发展生态 二、参与嘉宾 图中从左至右嘉宾介绍： 富途牛牛 APP Android 端负责人、富途小程序负责人 —— 黄良明 团队猫创始人兼 CEO、XpmJS 作者—— 王伟平 IBOS 创始人 —— 杨芳贤 招商证券信息技术中心 web 开发团队负责人 —— 罗建飞 腾讯云布道师、腾讯云小程序教程作者 —— 贺嘉 开源中国众包事业部负责人 —— 王永和(主持人) 三、实录 开场：为什么要聊小程序? 王永和： 此次主题在我们开源中国社区有受到争议，但请各位放心，我们没收微信的钱，也不是要给谁站台，只是想搞清楚我们自己的困惑。 本人一直有在关注小程序，小程序刚发布时，天天在微信朋友圈中刷屏，打开手机全是这方面的信息。一个月后，有调查显示持续开发小程序的开发者只占 9.2%，有 64% 的人选择回归到手机 APP，继续支持小程序的用户仅剩 11.5%。逻辑思维的罗胖子说：“我们知道是怎么回事，我们不玩了”。这种冰与火的现象，值得我们深思和探讨。 问题一：是否还应该为小程序投入下去，它会不会变成普通的东西? 王永和： 贺嘉老师在前面的分享中说小程序正处于从想象力落地的过程。那如果继续投入下去，我们应该做什么事?它会不会变成普通的东西? [1] 黄良明： 我比较认同微信团队的产品官是真的会提供有价值的东西给用户。朋友圈做了这么久，上广告是去年才做的事情。我现在特别喜欢看微信的广告，它推出的频率不是特别高，广告质量还不错，虽然什么乱七八糟的都推(汽车、杜蕾斯^_^)。 最早的时候，邮箱解决了人与人之间的距离，现在大家都不用邮箱，因为 90% 的邮件都是垃圾邮件。微信团队做过 QQ 邮箱，相信在产品方面，他们有很深的领悟。千万不要把用户玩坏，不然下一个坏的是你自己。 微信希望小程序建立良好的生态，建立起价值，我比较喜欢这样的产品管理。我非常支持贺嘉老师说的，大家对小程序的想象力还不够。在社会上，只有想不到，没有做不到，能想到基本就成了。 [2] 杨芳贤： 我们是做开源项目的公司，没有参与小程序的内测，没有首发，做小程序也很偶然。我们的小程序2月6日才上线，没有专门的团队，一个前端加一个后端，大概花了三天时间，把以前协同办公系统的小插件做了出来，上线一个多月的时间获得了几百万用户。 小程序发布至今大概两个半月，早期看好小程序行情的和现在唱衰小程序的，或许是同一波媒体。许多人没有弄明白小程序对于微信的意义和价值，包括微信本身对小程序的战略定位。从目前来看，对于个人开发者来说，我认为是非常好的机会，小程序更多的是要关注线下。个人理解小程序未来可以成为虚拟世界和现实世界的连接器，能够释放出巨大的能量。你在生活中可以想像的任何一个小场景都能发生颠覆性的创新。 [3] 王伟平： 小程序刚出来时，我有逐字阅读规范。小程序确实有很多限制，不管是技术上还是运营上，这能否理解成微信官方更愿意把小程序定义成工具，而不是获取流量的渠道?小程序特别火时，大部分人都是想要用小程序获取流量，当发现无法达到此目的时，大家又都觉得它不好。 我们公司也会兼做小程序相关的项目，目前找我们做小程序的公司不少，都是非常典型的传统企业，比如扫码洗衣、扫码购买饮料。这些事情，服务号也能做，但有了小程序后，等于是技术和产品的升级。很多厂商要升级程序，对我们来说是有红利的。而且从另一个角度来看，当所有的传统企业都转型用二维码或其他方式启动时，你会发现企业应用或者公司内部的应用，整个流程产业都会随之改变。这件事需要时间，两个月看不出来的。 [4] 罗建飞： 小程序受到冷遇，我觉得在证券行业并不是技术层面或者用户体验层面的问题，而是监管方面的安全级别够不够的问题。小程序刚上线没几天，证券基金类被紧急叫停，因为大家都在怀疑小程序不够安全。这是大环境的问题，行业对安全级别要求更高。 一个产品出来后需要市场培育时间，企业有 APP 和小程序，用户已经用了成熟得多的 APP，会觉得小程序拿来体验一下就行了。但这并不代表小程序没有机会，它开发时间少、产品好、体验也不错，有很多小企业、线下企业接入小程序是很有市场的。目前这个领域需要由生态实现变化，慢慢成熟起来，可以往这方面多下力气。 [5] 贺嘉： 某种程度上，小程序上线后关注度最高的是互联网和媒体有关的领域。微信团队的同学之前分享过，小程序的想象力在线下，定位的是工具型应用。小程序工具性的定位决定它的使用率不会特别高，但放在一个比较大用户基数下，特别是中规模的互联网企业也绝不能忽视这10%-15%的低频用户。一个比较新的载体、平台出来，肯定会带来新的机会，但能否成为你的机会，需要摸索。 从创业的角度而言，不需要过多关注媒体的声音，更需要关心的是企业侧有没有更多的接入小程序平台的用户侧，有没有更多的使用场景。我推荐大家关心一件事，看看身边用小程序的人是越来越多还是越来越少。而且要走出互联网的圈子，看看家人、朋友那样一群不那么互联网的人，他们使用小程序的场景有没有增多。 小程序会不会火?不一定是由我们这些偏互联网行业的人确定的，而是互联网以外的用户。比如 QQ 空间和 QQ ，我们可能用的很少，但上面有大量的中小学生用户。 问题二：微信对小程序的限制，是否会成为一个“深坑”? 王永和： 技术人员最关心的一是效率，二是能否延续，三是做出来的软件、语言有没有生成下去的空间。微信有两个特别的现象，一是微信开发配套，包括前端框架、开发工具、CSS 等等，用的跟平常在实际项目中用的通用型不太一样，要重新去了解和学习;二是小程序是依赖微信这个大平台实现的，受微信限制，当出现某些调整时，会给开发者带来直接影响。所以请各位谈谈对这种现状的看法，给还没有入坑的人一些参考。 [1] 贺嘉： 我理解这里面包含两个问题，一是关于开放和封闭，二是平台层面的限制会不会对开发者造成影响。 开放和封闭，我无法回答具体细节。做个比喻，作为个人开发者，你更喜欢 iOS 还是 Android ?Android 的生态给人的感觉更开放，iOS 的生态给人的感觉则是有很多限制。开放和封闭，不同的技术选择会带来不同的结果，iOS 一般给人感觉更安全，品质更高，同时相对开发者而言成本也更高，要符合一堆限制和规范。Android 的好处是方便，不依赖于 AppStore 开发，但同时带来的是比 iOS 平台更多的安全问题。 这两个生态现在都活得挺好，平台的限制代表的是不同的视角，也意味着不同的企业方向。微信的选择偏向 iOS，更看重小程序的质量，从研发、设计、交付、运营，希望能保证用户体验。对于开发者而言，可能会感觉有些不便，很多东西都不能做，但好处是有一些底层细节可以不用考虑，iOS 和 Android 的差异也不需要考虑。这是他的选择，选择了更重视体验，带来的一些不方便，也是必然的。 [2] 罗建飞： 微信很克制，让大家的包尽可能小。和 iOS 类似的审核，目的也是为了安全。它相当于是一个小型的操作系统，让小程序在里面运行。对安全的高要求也能理解，因为如果不控制，后面会不好弄，比如插入第三方插件会产生风险。 [3] 杨芳贤： 我认为小程序的开发是入门简单，精通难。从技术层面来说，微信之所以把它做成独立的体系，更多的可能是希望小程序可以保持纯净性和可控性。现在大家对小程序吐槽的比较多的是它很多东西都不支持，体积限制在1M内。1M 其实可以做很多事，我们可以把小程序理解成生态中的生态。微信已经形成非常庞大的生态，现在小程序是微信层面上未来要成长的东西，它确实有很多东西跟苹果之间存在博弈。或许这不是微信的初衷，但需要做妥协和让步，这是我的理解。 谈到门槛，我们的群应用从做出来到现在，大家在小程序搜索名片应用时，我们是唯一一个不叫名片却排在第一位的应用。在我们的小程序火了之后，大概有几十款类似的产品陆续出现。微信把底层的东西封装好，前端实现起来的门槛很低，这也带来了新问题，如果你未来面临巨大的用户时，可能瞬间会被无数的品牌复制。这是我们作为小程序开发者需要重点思考的问题。小程序更多的还是要做线下，形成真正的竞争壁垒。 [4] 王伟平： 前面几位老师说得很全面，我简单从技术栈的角度谈谈理解。当我和我们的工程师看到小程序的框架后，花了不到一天时间就写出了一个小程序。小程序在简化语言的操作，并没有增加什么样的难度。我们在使用任何一种语言时很少不用框架，从头到尾都自己写。如果了解过其他的框架，我觉得这并不是一个门槛，也不存在有投入更多精力的问题，这是我对技术栈的看法。 [5] 黄良明： 刚刚有两个问题，一是入门，二是平台博弈和安全问题，我想把问题顺序颠倒一下，先谈谈安全问题。做证券类的都知道，安全比天重要。富途 APP 的安全框架非常复杂，单说客户端，登陆牛牛就需要登陆密码、交易密码，如果觉得手机不安全，还可以开通手机设备锁等等。我们同样考虑了小程序的安全，而且考虑得非常多。之所以没有写上去，原因是“难道微信不够安全吗”?虽然我们是做金融的，但微信里面很多东西比我们更重要，既然它已经很安全了，那没有必要再做更多的事情。 至于怎么入门，一个会写小说的小说家，无论是用电脑还是用笔，都能写出一篇好文章。我以前一直做移动端，对 Web 没什么了解，个人认为自己的资质平庸，但看过一点代码也就会了，没有想象的复杂。无论你是做 Web，还是 Android ，亦或其它，做个两三年后，转行是非常简单的。觉得转行非常难的，一定是你心里没有克服自己。

睡眠占据了我们生命三分之一的时间，拥有高质量的睡眠，不仅能提高工作效率，也会在每天起床时拥有一个好心情。移步到微本期推荐的「小睡眠」微信小程序，就能让拥有好睡眠，不再是件难事。   为什么需要「小睡眠」?绝对的安静是无法实现的，在日常生活中，身边总会有各种声音出现。事实上，并不是这些声音本身吵醒了你，或让你难以入睡，而是这些声音的「突然变化」刺激到了你。想要挡住这些突然驾到的声音，白噪音是一个不错的选择。而天然白噪音，便是能够帮助你较快入睡，并拥有一个好睡眠的关键。 「小睡眠」，作为一款睡前辅助小程序，有多达几十种的天然白噪音可供选择，帮你阻挡世界的嘈杂。 如何使用「小睡眠」小程序?首次打开「小睡眠」，你会看到一只闭眼冥想的白色猫咪，深蓝色的界面也让人感到放松、情绪舒缓。 进入「小睡眠」小程序，你会看到有不同的白噪音，点击你喜欢的声音，就可以直接播放了。目前，小睡眠内置了 51 种白噪音可供选择，声音种类也较为丰富：打盹的猫、春雨无声、火车远行、深度冥想、婴儿酣眠…… 总有一款声音能安抚你。除了天然的白噪音，小睡眠还新增了「白云湖水」、「草原牧曲」、「呼吸冥想、「冬日冥想」、「雪景想象」、「休息放松」这六种人声引导。跟着舒缓的人声，调整呼吸，闭上眼睛感觉身体的每一个部分，放下压力和烦恼的事物，寻找内心宁静的角落。感觉就像做了一场心灵瑜伽，很快能放松下来。 在「小睡眠」里，不同的白噪声对应不同的颜色，五种颜色都有让人放松，身心平静、调节情绪的作用。而且，这款小程序的界面设计简洁，足以令人一眼爱上。 贴心的是，你还可以选择白噪音的播放时长，点击时间下的三角形按钮，就能设置定时关闭的时间。如果想要「小睡眠」小程序在后台持续播放，点击右上角的「···」，选择「显示在聊天顶部」即可。除了能帮助睡眠，身心放松、平静舒眠类似的白噪声还可以帮你更好进行创作、工作、生活和学习，不管你是冥想静心还是灵感碰撞，都十分适合使用。现在在微信中搜索「小睡眠」，或是长按识别下方二维码，来给自己找到一份舒缓宁静吧。

摘要: 今天是世界睡眠日正准备相应世界号召的猿飞刚想睡个午觉就被群里一个超级奇葩+无聊的微信小程序震惊到了奇葩到什么程度?大概像这个样子不卖关子乃们自己体会一下(一定要看!)超 级 无 聊 有 木 有 !

今天是世界睡眠日

正准备相应世界号召的猿飞刚想睡个午觉

就被群里一个超级奇葩+无聊的小程序震惊到了

奇葩到什么程度?

大概像这个样子

不卖关子

乃们自己体会一下

(一定要看!)

超 级 无 聊 有 木 有 !

整个微信小程序就只有一个功能

敲 木 鱼!

敲 木 鱼!

敲 木 鱼!

修仙是么?

还是修禅?

让我们来看看大家怎么说

绿色环保...

敲完即走...

好吧我们来说点正经的

其实你们都不懂这个微信小程序真正的内涵

这是一个相当逗逼好玩的小程序...

它可以在你上班烦躁的时候放空自己...

它可以在你内心焦虑的时候调节心神...

它还可以......

算了我编不下去了......

复制

易念佛

到微信小程序搜索即可获得

或者直接手机扫码

摘要: 几年经过警方和政府的强力打压，电信诈骗的势头逐渐减弱。有不少市民反映都曾经接到过诈骗电话，花样还层出不穷，冒充移动厅，冒充学校领导，冒充购物客服，真是叫人防不胜防。现在有一款微信小程序-查号吧，能让我们在接到诈骗电话后将号码公布出来，避免更多人受到欺骗。 手机归属 这是我们日常生活就能使用的一个功能。将不明来历的电话号码输入进去，就能获知这个手机号码的归属地。可以具体到省份、地市、运营商、卡类型、长途区号、邮政编码和行政划分。 国内区号 在接到用座机打来的电话时，人们往往警惕性较低。可以用微信小程序对照不同地区区号表，点击想要了解的地区名称，可以查看更多详情。 国际区号 国际区号和国内区号的用法一致。有些朋友会接到来自国外的号码，如果没有认识的人在国外，这样的号码还是不接为好。 骗子号码 这就是我们这个微信小程序的重头戏了。现已经有2700多页的骗子号码曝光在微信小程序上。可以在上面发布你接到的骗子号码，写下骗子的诈骗手段。也可以浏览其他用户整理资料，给自己敲一个警钟。点击发布的号码，会看到发布者整理的具体内容，例如”冒充他人发短谎称换号码。“等诈骗行为。 【查号吧】手机归属电话区号骗子号码的开发者是这么说的： 查号吧小程序实际开发的时间很短，就周末2个晚上1个白天的样子，提交审核后一次性通过，在2017年1月9日微信小程序正式上线时当天发布。因为此前我们用“查号吧”的名称申请过微信公众平台的服务号，所以微信小程序还不能叫同样的名字，我们也没有经验，认为多加几个关键词有利于搜索，就定名为“查号吧手机归属电话区号骗子号码”。后来发现微信限制了只能通过完整名称才能搜索到，而这么长的名称很难记忆和输入，所以算是一个失策和遗憾!

微信小程序上线，很多人都希望抓住这次新红利，但又举棋不定，踌躇不前。那么开发小程序到底要先了解什么呢? 毋庸置疑，微信小程序的出现，将会给互联网界带来又一波红利，“早起的鸟儿有虫吃”，那么开发者要想抓住这次机遇，都需要做些什么呢?在我们剖析风靡全城的小程序之前，我们先了解一下我们当下的时代背景。 一、时代背景 戳大图： 兼并PC时代的弊端和移动互联网时代的问题，那么小程序就是带着“Change”的使命登上历史舞台。 二、小程序定义 小程序是微信生态下，吸取了PC与移动互联网两个时代有点的新物种，其本质是一种有便捷体验的在微信生态下的新页面。 用一个公式来表达：微信小程序=PC时代(页面)+移动互联网(便捷体验)+微信(用户群) 微信小程序是一种全新的连接用户和服务的方式，它可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。 小移总结为8字口诀："小快微链，体验码便"。 三、与服务号的区别 一张图看看微信小程序在微信生态里面的位置 那么同样都是链接服务和用户，小程序和服务号有什么区别呢? 微信小程序从源头上，不管是开发语言和UI设计的基础性规范，还是成品上审核制度的严格，都遵循一个原则，把控质量、提供用户认可的良好体验。 四、应用场景 “服务上线”是小程序线下场景的目的，例如张小龙举的栗子，在公交站，扫描一下二维码就可以获得公交到站时间，并且还可以分享车的位置给好友。 到这里，小程序的基本情况已经了解得差不多了，那么接下来就是福利时间了。 五、创业机会 对于创业机会，小移这里抛砖引玉，欢迎更多的补充： (一)【技术方向】 v 小程序的研发培训课程 v 小程序的开发工具 v 小程序服务商(定制化，版本收费) v 开发者社区，沙龙 (二)【资源方向】 v 素材库，模板库 (三)【搜索方向】 v SEO优化 最终公司要不要开发微信小程序，要看公司的具体情况，对于项目已有APP的情况，例如查天气、查快递等工具类，红利期已经过了，小程序可再次挖掘用户。对于APP业务复杂，体验不够好等情况，可以对业务进行散打，做多个小程序(一个公司可以开发50个小程序)。 六、福利 技术研发步骤： 七、总结 其实，微信小程序的出现，对于从0到1的创业者来说是好事，研发成本低，还离用户近，而且对商业模式的验证有更好的条件。

从设计到运营，从数据现状到未来新思路，最终都是回到服务、营销及体验本身。 上周五旅讯开放日(TDAY)，来自艺龙、春秋航空、铂涛的三位演讲嘉宾，分享了他们对于微信小程序的应用价值的思考。 　　从设计到运营，从数据现状到未来新思路，最终都是回到服务、营销及体验本身。 上周五旅讯开放日(TDAY)，来自艺龙、春秋航空、铂涛的三位演讲嘉宾，分享了他们对于微信小程序的应用价值的思考。 为了整理这篇笔记，小编花了至今以来最多的时间。这是因为，三位嘉宾有理论，有体系，有干货，分享了很多小程序背后的产品和营销逻辑，而篇幅有限，小编实在难以取舍。 虽然企业的业务出发点各有不同，但殊途同归;从微信小程序的设计到运营，从数据现状到未来新思路，最终都得回到服务、营销及体验本身。

用更简洁的方式直达用户需求(艺龙旅行网 用户产品副总裁 张晨)

　　满足用户的直接需求，小而美 什么业务适合放在微信小程序上?我们曾拿滴滴、京东、同程等第三方做了一系列调研，结果显示：高频用户一般倾向于自己下一个APP的客户端，低频用户基本上都选择在微信中使用。艺龙是典型的低频业务，每个用户平均每年在艺龙下的订单是5个左右。 第二，艺龙专注在酒店行业，而这种单一业务线在以往容易产生困境：在流量成本相同的情况下，艺龙用户只有单一的消费行为;而且，单一业务也拼不过与多元业务的“价格战”。但是小程序的逻辑不一样了，做深做透，需求简洁、小而美的东西可以最直接解决用户的痛点需求。 第三，在艺龙的微信钱包入口，当天预订大概占到80%，当地、同城预订的大概有75%。比例非常高，这与PC时代提前预订的习惯不一样。在客户端里面这两个数字是在60%左右，所以微信上的用户更具有直接、即时的需求特性。面对这样的需求，小程序是更适合的载体。 尽量简洁，又保持功能的完整和流畅 艺龙小程序没有常见的促销活动来刺激预订，只满足用户已经产生的需求。同时我们也放弃了一些功能，比如说发表评论的入口。为什么?评论是用户决策的关键之一，但是发表评论只有10%的比例，所以我们可以放弃。 由于小程序有5层的技术限制，我们还放弃了一个很好的功能——再次预订。虽然在现有用户中的转化率大概有5%，给我们带来很大的收入。在取舍之间，我们希望用更简洁的方式直达用户的需求。 如何保持体验的流畅?一开始艺龙小程序选择了没有首页的方案。因为当天当地的用户是80%，“二八原则”值得我们为这80%的用户减少分散他们注意力，也降低我们的转化率的体验。 第二，关键词联想建议库大概占据了三分之一的容量，但是我坚持没有放弃。因为用户搜索时不一定了解完整的酒店名称，没有建议词非常难找到符合他需求的目标。 另外，我们保留了更常用的，比如品牌、地标、地铁某一站，甚至可以按预付和先付来筛选，我们认为这些对于帮用户快速找到符合要求的酒店非常有用。

投入小程序的“开关”，在用户和小程序手中(春秋航空 首席营销官 刘杨)

　　一个商家是有能力让小程序火起来的，这并非要等微信团队开发出高大上的、逆天的功能。只要从明天开始对外宣布：春秋航空特价机票只在小程序上销售，相信60%的用户马上就转到小程序。所以如果商家想做，我们可以推广而不是被动地等待，只是觉得现在没有必要这么做。 需不需要深度开发小程序? 春秋航空对微信营销已经有比较深度的开发，几乎可以实现微信小程序目前的所有功能，暂时不再增加新的研发成本。 春秋航空目前社交媒体中，微信有755万粉丝。对此，春秋航空成立了新媒体中心，每天关注：微信粉丝数、机票销量及收入。利用一套成熟的监测系统，春秋航空还可以实现对社交媒体的实时监控;CMS后台可以获悉所有用户的星座、属相、爱好，及他们的吐槽，后台可以直接和前端离港、定价系统相连。 另外，数据决策系统、微信渠道业务监控系统、GA运营及分析平台等等都已在微信上深度开发。我们需不需要再把这些东西再搬到小程序上去呢?有可能需要，有可能不需要，我们随时准备就行了。 至于会员留存，小程序暂时是个短板 另外，春秋航空的产品性质决定了——营销机会大于营销产品，而在会员留存方面，微信小程序暂时是个短板。 因为，春秋航空的产品统统都是以航空出行为中心，机票以及周围的产品都有很强的计划性;我们需要时时和会员保持联系，至少保持一个渠道，而“用完即走”似乎有一些背道而驰。 而且从小程序的留存数据来看，第二天再打开小程序的有9.5%，过了两天还打开的有9.7%，两个礼拜以后再次打开春秋航空小程序的只有0.5%。 用户对小程序买不买单? 小程序上线以后，我们做了一些调查。调查发现，大部分春秋航空的用户觉得小程序不如现在的微信公众号——春秋航空微信公众号占到整个每日销量的10%左右。 具体在渠道选择上，42%的用户选择App，原因是方便流畅;10%的人选择用微信，主要原因竟然是营销推广。从这一点来看，很多用户其实并不觉得推送烦，如果你不告诉他春秋航空有什么机票，用户怎么知道去选择你呢。而选择小程序仅有不到0.1%的选择，最主要的原因还是商家的引导。这两个月期间春秋航空通过小程序卖了多少机票呢?不多，几千张。 用户需要什么样的服务，才是航空公司最需要考虑的重要问题。用户需要什么样的方式或渠道获得服务，我们静观其变，时刻准备。当微信小程序还在不断完善，是否投入小程序的“开关”，实际上在用户和小程序手中。 做小程序就是要“唯利是图”

小程序来了，小程序放在哪里呢?(铂涛信息 产品总监 周熙)

　　在具体说到小程序之前，先介绍铂涛的整个会员体系。 铂涛在线下推广或者历史数据累积的会员数量有1亿。在这个基础上，通过门店引导客人关注微信。经过一年半的时间，转化了其中的15%，有1500万的微信会员数。在这个基础上，通过一些优惠措施和功能上的引导，让用户逐步转化为铂涛旅行App的用户，年度活跃用户已经达到了500万。 小程序来了，小程序放在哪里呢?小程序更多面向的是新用户和偶然用户，所以我们把它作为微信的重要补充。我们会更多引导忠实用户去使用App。 而另外一点是做小程序的“唯利是图”，所以当我们听说微信在流量上没有任何倾斜时，毅然决定什么推广都不做。将来一旦有流量的倾斜，或者是功能的开放，我们则马上跟进。

有线下推广成本，为什么不去推自己客户端?(艺龙旅行网 用户产品副总裁 张晨)

　　过去，艺龙在微信钱包的酒店预订入口上尝到了甜头。一方面，每天从微信入口能获得大概6万个订单，所以我们看到巨大的流量优势。另外，来自微信的用户跟我们原有的客户端相比，重合度只有百分之十几。更多地去获得全新用户，这是一个很大的诱惑。 然而上线以后，我们感觉到小程序跟之前想像有非常大的差距，其实是非常残酷的现实。目前小程序的流量来源并不是我们当初想分一杯羹的想法，这样很难做到艺龙对传播的要求，所以在流量层面我们清楚地认识到：腾讯并不准备给大家分发流量，而是希望大家主动拓展市场。 但是对我们这些唯利是图的商人来说，我们的利益在哪儿?如果有线下推广的成本，为什么不去推自己的客户端?艺龙的客户端转化率大概是30%，小程序是20%，所以我推客户端有更高的价值。

未来的小程序：提高效率或是好玩(铂涛信息 产品总监 周熙)

　　小程序的未来红利 目前微信对小程序做了很多的限制，但我完全不担心，比如像消息推送的开放，这个只是时间上以及向谁开放的问题，它逐步会在一些优势应用上、在一些特定规则下出现。 另外有重要的一点，微信小程序给我们带来最大的红利，就是关于硬件权限的开放，这是H5做不到的。微信在摄像头、麦克、蓝牙、NFC上开放小程序，我觉得这很快可以实现。 不仅是小程序，其它任何的产品或者工具也好，功能目的也就两个方向：第一提高效率，帮用户节省时间，帮商家节省成本;另外就是让体验更好玩、更有趣，让用户觉得开心。 小程序+酒店，如何提升效率? 当用户进入到酒店两公里范围之内，PMS系统或者其他工具收到提示，前台可以提前做准备，避免经常出现的排队，帮用户减少时间。 用户办理入住的时候，通过微信扫一扫小程序，推送虚拟房卡给用户。虚拟房卡再和NFC做一些结合，比如出现智能开锁的界面，通过密码或者指纹就能把门打开。 酒店的客房服务，可以通过小程序的菜单实现。比如送餐服务，而且能实时知道送餐的进度。 另外像一些线下的活动，用户在商家Wifi覆盖范围内可选择开启小程序，不需要微信群可以直接实现互动聊天，打赏或者提问，一旦离开这个链接界面也就消失，真正实现用完即走。

2017年1月9日，第一批微信小程序低调上线，作为微信应用生态中最新的一环，继续着“连接一切”的尝试;与此同时，众多开发者也迅速投身小程序的开发之中。然而，与小程序发布前的万众瞩目相比，小程序发布至今两个多月的时间都没有真正产生“现象级”的产品。从被捧上天，到无人问津，不过才70天的时间。有人就此判断“小程序失败的征兆已显”，多少也有些言过其实。 热点过后的冷思考，再谈小程序， 看看微信曾经的野心，以及现在的困境。 讲需求：我们究竟需要怎样的小程序 　　CNNIC第39次《中国互联网发展状况统计报告显示》，截至2017年1月，我国网民规模已达7.31亿，手机网民规模达到6.95亿，网民中使用手机上网的比例高达95.1%;第一象限2016手机人调查结果显示，手机网民的微信使用率接近100%。微信经历了去中心化的平台发展和去媒体化的生活转型，已经成为移动互联网上体量最大的超级平台。 即便如此，在微信现有的功能体系中，购物、运动、游戏、服务等生活化应用的渗透率远低于文字聊天、语音聊天等基础社交功能，也低于微信支付、微信红包等社交金融功能，属于微信中的低频应用。小程序无意凭空创造用户需求，它的线上入口，也并没有建立在社交、支付以及公众平台的优势基础之上。也就是说，以生活服务为主要侧重点的小程序，不应该处在微信功能体系中的高频位置，也不应该成为公众平台内容生态的补充，更不应该取代你手机中经常使用的各类App，它应当是一个低频、简单、方便、快捷的服务型应用。 所谓“用完即走”，大概也就是这么个意思。 看内容：哪些微信小程序才是理想的小程序 　　如此以来，我们大致可以判断，哪些小程序是靠谱的，哪些小程序是坑爹的。 第一批上线的微信小程序中，诸如大众点评+、滴滴出行DiDi、京东购物这类，可以看作是成熟公司的防御性动作，不管效果如果，抢占先机最重要。事实证明，这类小程序基本上是App的精简版或者说是乞丐版，尝鲜尚可，但根本无法长期使用。 另外一类，诸如今日头条Lite、Qdaily、轻芒杂志等内容资讯小程序，在小程序发布当天Top100榜单中，这类小程序就有21个。即便阅读体验更加舒适，但无法与微信公众号形成联动、无法分享到朋友圈，让这类小程序在微信公众平台的内容生态面前相形见绌。 第三类，诸如猫眼电影、家家商城Lite、礼物说等电商票务小程序，这类小程序出现两种极端，要么功能极其复杂，恨不得把小程序直接做成App;要么功能极其简单，一路精简到底。说到底，开发者们依然在纠结小程序和App的界限与差异到底在哪里。 最后一类，诸如亲戚关系、滴滴公交查询、快递100小助手等实用工具，基本符合微信小程序所推崇的“低频简单、用完即走”的核心理念。这类小程序满足了你相对低频的即时性需求，你不需要为它单独下载一个App，通过小程序列表或者扫描二维码就可以直接使用，非常方便。 聊场景：想要连接线上与线下，但微信本身似乎成了最大的阻碍   　　再思考最后这一类的微信小程序，会看到非常明确的两条发展路径，第一是纯线上的工具性应用，第二是连接线上交互与线下场景的桥梁。比如微信团队主推的“线下场景化应用”：通过扫描车站的二维码，可以知道公交车的实时位置;通过扫描KTV点歌台的二维码，可以直接在线点歌;通过扫描加油站的二维码，可以直接完成支付…… “小程序希望通过用完即走的方式激活线下的弱连接场景。”理论上讲，这句话没有任何问题，但实际上，通过扫描二维码激活“线下的弱连接场景”，并不能在微信的一厢情愿下完成。在线下大量推广和布局小程序的二维码，本身就不是一个短期内就能实现的目标，况且线下市场的绝大部分商业应用场景，也已经被微信支付、支付宝、美团大众点评等应用的O2O服务瓜分干净，小程序想要真正找到合适且有商机的应用场景，实在比较困难。 另一方面，微信本身也已经成为一个场景。根据企鹅智库2016年发布的《微信影响力报告》，55%的用户每天使用微信超过1小时，32%的用户每天使用微信超过2小时，媒介社会化与社会媒介化的过程同时发生，一切场景都与移动互联网相关，都与微信相关。通过微信强大的用户黏性推广小程序，从战略角度来讲无可厚非。但在微信的掌控之下，小程序的开发者和服务提供商还能拥有多少自主权，他们是否愿意被微信同化到这样一个看似美好的互联世界?微信对竞争对手的降权、屏蔽与封杀的事件不计其数，当小程序想要“连接一切”的时候，应该拿出多少的诚意来隐藏昭然若揭的野心? 说体验：微信小程序还需更多时间，但用户和开发者都已一去不复返   　　当然，任何一项新技术/新应用的普及，都需要经过罗杰斯“创新扩散”的速度曲线，微信小程序的成功也不能一蹴而就。有人曾预测小程序的发展进程将会分为三个阶段：前三个月，大量线上工具涌现;三个月之后，小程序延伸更多形态，开发者开始考虑商业化;最后，没有价值的小程序被淘汰，真正有场景价值的应用被留下，人们逐渐减少 App 的使用频次，微信实现更多场景的互联。 但艾媒咨询今年2月权威发布的《2017年中国网民针对微信小程序使用与开发状况调查报告》显示，64.7%的用户在体验小程序后，选择重新使用对应的手机App，选择继续使用小程序的用户比例仅为11.5%;另外一位虎嗅网作者进行的小范围调查显示，40%的人没有听说过小程序，听说过小程序的人里60%没有使用过小程序，使用过小程序的人100%不再使用小程序。 与用户的冷淡反应相对应的，是微信小程序开发者的失望而归。艾媒咨询报告显示，微信小程序发布一个月后，应用开发者关注度从82.6%提升至94.9%，但选择继续开发小程序的开发者仅占到9.2%。33.9%的开发者表示在短期内不考虑小程序的开发，更有35.2%表示开发者对小程序感到失望、意在放弃。 显然，小程序还需要更多的时间去“连接一切”，但敏感的用户的投机的开发者已经离开。 移动互联网的下半场已经开始， 下一个风口来临前，小程序还能坚持多久? 谈未来：微信的庞大野心与小程序的真实困境 自从微信开始发力移动支付，就预示着它从社交工具到生活工具的转型。即便微信公众号的内容生态依然是微信最大的财富之一，但它的最终目标，早就和以内容为基础的社会化媒体彻底分道扬镳。微信的庞大野心，是要成为“社会化的操作系统”，以关系为纽带，以场景为依托，让移动互联网用户的一切行为，都与微信相关。   　　不久前，作为全国人大代表的马化腾向全国两会提交了七点建议，并在采访环节首次对微信为什么不遗余力地做微信小程序作出了解释。“掌握技术才能保证战略制高点，否则当一个浪潮来了的时候，为什么有的能做到，有的做不到?最终还是因为技术，技术是一个不可逾越的东西……我们研发小程序也是着眼于未来。我越来越感觉到，做纯软件可能会失去未来的一些制高点。我们即使不生产硬件，也要关注哪些企业可以成为硬件的合作伙伴。我们希望未来微信公众号和小程序更多的是扶持线下实体，让很多的合作伙伴把解决方案铺出去。” 所以，微信小程序的真实困境在于，它脱胎于微信这样一个移动App，而微信又不得不依靠移动终端内的IOS/Android的操作系统，这就导致包括微信在内的所有超级App，都最终都会受制于拥有这些操作系统的软件公司和拥有这些移动终端的硬件公司。 在想要成为“社会化操作系统”的微信面前， 横躺着底层软件和终端硬件两座大山。 “我们为什么要提科技，因为这是我们的焦虑所在。”马化腾说。

摘要: “小程序说”是微信公开课推出的新栏目，我们将邀请已发布的优秀微信小程序案例“现身说法”，聊聊案例背后的产品故事和开发历程。 第一期我们带来的是“车来了精准的实时公交”，作为一个在手机APP和微信公众号上已经拥有6700万用户的应用，他们为什么要做小程序，他们对小程序的能力又有哪些看法和期待?一起来看看。 乘公交的姿势是“挤”，等公交的方式是啥?有的人在公交站望穿秋水车还不来，有的人出门前便已知公交动态从容不迫。 同样是等公交，却有两种截然不同的状态，造成这种差异的重要原因便是——“先知”，当你提前知道要坐的车会在什么时候到站，那么也就不存在在公交站“傻等”的情况了。所以，实时公交查询的小程序——“车来了精准的实时公交”出现了，它支持公交车到站距离查询、预计到站时间查询、查询周边站点、收藏和搜索线路、切换城市等功能，让用户不再盲目等待，有效缓解用户候车的焦虑。  

(“车来了”小程序界面)

　　车来了小程序表现如何? 上线当日，“车来了”微信小程序访问人数超过16万，访问次数达到百万级别。截至目前的用户数已经突破了73万。 光看数据，“车来了”小程序暂时还无法与它的APP和微信服务号的体量相比，但“车来了”团队对它未来的发展非常看好，“小程序才上线两个月，时间还是蛮短的。就用户数量角度来看，我们觉得这会是一个长期过程，包括说现在整体的增长情况其实也还不错，小程序一天的新增也有8000的量级，跟微信和APP比较，小程序的增长趋势非常可观。” 车来了对于小程序的认知，其实是经历了三个阶段。“最初，当知道微信要做一个工具性的生态，我们就感觉到，这对于‘车来了’对这种工具性的APP其实是一个非常好的机会。”车来了产品合伙人赵祺表示，后来微信释放出了更多的消息，他们了解到线下场景是小程序想主要连接和突破的，发现这和车来了的产品更加契合。 在第三个阶段，赵祺的团队发现在除了开发小程序外，小程序本身在推广上也有一些新的配合机会，也收到了包括整体的数据、用户的口碑和行业的正面反馈，这也加大了他们推动的力度。   　　现在，“车来了”微信小程序已经在重庆、长沙、沈阳、青岛的公交站和公交车内铺设了二维码，用户只需打开【微信】-【扫一扫】即可进入小程序，后续还将在深圳、南京、成都、长春、呼和浩特、石家庄等城市陆续推广。 目前，“车来了”小程序的平均日活用户在6万左右，高峰时每日访问次数达到50万。 微信小程序、公众号和APP，他们这样看 对于小程序产品的定位，“车来了”团队有着清晰的认识。虽然小程序、公众号和APP三者独立存在，但他们提供的基础能力都是一样的，“实时查询公交信息，缓解用户等车时的焦虑感。”赵祺表示，不同的是它们的使用场景和以及用户对这些平台本身的期待： 在APP里面，除了提供基础功能以外，还会用一些附加功能，包括用户官方的积分，社区互动等;而微信公众号则会在每周做一些民生类或趣味类的推送，用户对这些内容是有期待的，通过评论留言产生的一些互动也可以很好地保持粉丝的活跃度。 相比之下，微信小程序的功能可以说有些简单，但它也更符合微信一直以来强调的“用完即走”理念，让用户随时随地都能以最简单的方式使用到“车来了”的核心功能，这是小程序独特的优势。 比如说，用户在公交车上手机更多使用的是手机流量而非Wi-Fi，下载一个APP需要消耗比较大的流量，这是很多用户不乐意的;如果扫码关注“车来了”公众号，要查询公交信息就要进入公众号的底部菜单进行查询，这个过程中间会有几个步骤的转化，用户会觉得复杂;而小程序就更简单一点，扫码后就能直接进入使用页面，而且能极大地去减少从广告投放到用户激活整个中间环节的用户流失。 在赵祺看来，这三者之间并不是割裂或者对立的，而是会有互相转化的过程，一个平台的用户转向另一个平台，最核心的是需要逐步累积起用户的信任。 小程序不到1M，他们优化了8个版本 “小程序更关注线下，比如以这种二维码去传导，这其实和‘车来了’非常契合，因为我们也不是线上的一个纯工具，其实是一个生活服务类工具。”赵祺表示，明确了定位，“车来了”团队便立马开始着手小程序的开发。 微信小程序虽然“小”，但它的核心功能却一点也不少，站点详情、历史记录、收藏功能、分享功能等统统要有。从测试到上线，“车来了”小程序一共经历了8次优化，以确保它在第一时间推出时就能给用户的使用带来良好体验。 谈起小程序开发过程中的一些问题，比如页面滚动的操作冲突、图层显示的优先级等等，“车来了”团队都逐一找到了对应的解决方法。 接下来，“车来了”微信小程序可能会添加地图功能，方便用户在地图上简单直接地看到“车开到哪儿了”，也可以用地图模式搜索周边站点。 在对微信提供的微信小程序能力的期许上，“车来了”希望结合微信能力和自身的开发，在线下投放相同的二维码，就能让用户更加精准和直接地找到基于地理位置的不同的线路信息。

摘要: 微信小程序效果如何?未来旅游业结合微信小程序能丰富哪些场景和体验? 上线后的微信小程序，不断遭受质疑，小程序在旅游业究竟表现如何?对此，艺龙旅行网用户产品副总裁张晨、南方航空营销委电子商务部副总经理卢春、金房等进行了采访。 　　微信小程序效果如何?未来旅游业结合小程序能丰富哪些场景和体验? 上线后的微信小程序，不断遭受质疑，小程序在旅游业究竟表现如何? 对此，艺龙旅行网用户产品副总裁张晨、南方航空营销委电子商务部副总经理卢春、金房卡创始人韩义以及微信生态酒店项目负责人一起畅谈了小程序如何影响旅游业未来。 两个月来，微信小程序效果如何?未来旅游业结合小程序能丰富哪些场景和体验? 1、上线了两个月，微信小程序的数据很糟糕么? 金房卡作为运营服务商，帮助很多酒店上线微信应用，对此韩义透露：“现在我们上线的微信小程序，主要是先继承原来服务号的一些后台能力，比如商城预订、会员。两个月以来有6家有真实交易，大概就是300单左右的样子。” 他进一步透露，这些甚至都可能比不上服务号一天的业绩;目前酒店的主要精力在微信服务号，在微信小程序上几乎没有推广。 艺龙早前进驻了微信钱包酒店预订入口，该入口的用户当天、当地预订的需求非常多。同时张晨表示，使用微信小程序的用户也表现出了明显的即时需求特征。“小程序虽然订单不多，但是转化率非常高——比PC、H5等渠道要高，比客户端稍微差一点，但是比微信钱包还要高一点，说明找到小程序的用户真的有需求。“ 至于南航，卢春表示小程序以服务为主，尝试性使用的用户比较多，但很少重复使用。在用户群方面，目前数据比较分散，小程序同App或者微信上能追踪到的相比也不是特别重合。 2、为什么没有做大规模的线下推广? 艺龙非常小规模地在线下进行了一些投放，比如在一些酒店的门店，做了小型的推广，测试转化率。但张晨认为，目前这些数据样本远远不够，只能说把小程序推到线下之后，还不是特别理想。 南航在微信小程序第一次发布的时候，在7个机场(包括广州、深圳、珠海、武汉、重庆、乌鲁木齐等)的机场柜台布了二维码。卢春表示，当时感觉还是不错，因为新鲜，很多人愿意尝试。但是前两天新发布的小程序(“南航提前选座”)没有任何推广，原因还是在于推广到全国机场需要做大量工作，而且存在成本。 韩义认为，酒店并不适合单独做小程序的推广。目前，酒店做直销的资源基本放在服务号，当一篇微信文章促销能卖出70多万时候，放弃服务号做小程序肯定不现实。当流量的天平还没有任何倾斜，大家仍是把资源投放在最有效率的服务号上。 3、在微信小程序上的下一步计划是什么? 南航最近新建了自己的营销入口——登机牌上的二维码或者条码，比原先在柜台贴二维码的形式相比要更为自然。卢春表示，从整个服务流程来看，南航希望能为旅客提供更多的场景化服务，微信小程序恰好是很适合的。对于航司来说，区别于OTA的地方就在服务，所以南航非常强调利用小程序的场景化提供更好的服务。 微信与艺龙合作并试点了微信生态酒店，利用微信实现从预订入住一直到开具发票的住宿服务流程。对此，该项目负责人邹小武表示，目未来无论从哪个渠道预定，都可以借助后台系统的打通，让小程序作为用户到店服务的入口。 具体到未来的应用策略，艺龙更多地瞄准了单体酒店。考虑到单体酒店以及小型客栈缺乏相应的研发能力，没法自己做符合用户体验的小程序。艺龙希望能帮助规范和统一单体酒店的操作流程和服务体系，借此提升用户的使用效率。 金房卡目前在与几家酒店一起尝试新的小程序方案。比如开具发票，减少客户开增值税排队的时间;店内导航，用更好的体验方式解决用户在大的酒店中迷路的问题。 4、微信小程序在旅游业还会有哪些玩法? 提到未来小程序的玩法，大家都表示将客户沟通的过程变得极为简单、方便，小程序会给线下传统服务提供更好的机会。 卢春提到，当航班延误旅客滞留的时候，利用小程序扫码及时满足旅客需求，或许就比让几个服务人员直接面对百十来个愤怒的旅客要更好。 至于现在酒店中最基础的一项服务——WiFi及密码，如果能通过信息给入住状态的客人推送密码，就能很好的提升用户体验，张晨表示。 当用户在陌生的城市，如何在恰当的场景里部署让用户获取信息的便捷手段?邹小武提出，可以结合酒店、景区的场景化需求，利用小程序提供相关的信息和服务。而且帮助用户直接与服务提供方交互，更可以缩减服务中的一些管理流程。 　5、未来有哪些需求期望微信小程序去解决? 张晨认为，有一些信息的是用户所需要的，而小程序无法让这些信息帮助用户。所以，对于小程序未来的应用场景，“最核心的诉求就是合理的接触用户的渠道，因为现在小程序只能在某些特定的条件下触发，没有主动触达用户的渠道。” 从个性化服务和大数据分析的角度，卢春提出，希望能够打通整个闭环的服务，而不是为了限制骚扰，人为地割裂流程。“简单来说像查航班，今天查过，明天查的时候是不是可以更个性化不用再输入。” 对于目前人们广泛提及的小程序吐槽，韩义有不一样的看法，他认为这些吐槽基于过去的流量经营模型。因而传统的几大招，像用户经营、内容运营，面对小程序都不适应了。 “客人需要的是最终的服务和产品。进入一个场景，通过微信小程序或者App实现用户所需要的服务，这种交互将比过去深刻多了。”

摘要: 外交部宣布和微信合作，两会上国家外交部部长王毅在记者会上表示“外交部将正式推出"12308微信版(微信小程序)"，除了可以继续电话拨打12308领保热线之外，还可以通过它的微信公众平台进行实时咨询和求助。下面我们通过外交部的小程序案例，看看公众号+微信小程序的真实场景应用。 “带有小程序能力”的“12308微信版” 这是外交部刚刚推出的一款微信小程序，不仅体现了外交部运用科技创新为中国民众服务、对最新的互联网科技响应之快，也可看出微信小程序在政府层面乃至国际层面的影响力。 它的定位，一套组合产品：公众号+小程序，主打领事安全保护功能，即民众通过微信即可进行实时咨询和求助。 ►哪些功能 通过微信公众号“领事直通车”和微信小程序“12308”，通过公众号+小程序结合为中国公民提供咨询和求助服务的最好的工具，同时两者定位又有所不同。公众号可以给用户推送资讯、提供服务，而小程序的特点是随手即来、用完即走、体验轻便，用户可以随时随地获取服务，而且它的入口是在【微信】-【发现】中的一级菜单。   　　微信小程序则是在需要时，用户只需搜索“12308”即可快速找到，中国公民在线沟通形式也会更多元，比如可以通过文字、语音、图片、小视频等多媒体方式直接向外交部咨询问题，以应对各种复杂的场景，这也是微信小程序所能提供的基本功能，这一过程十分便捷，体验起来也很顺畅。      

(“12308”微信小程序界面)

　　中国公民一大福利 经常出国的朋友应该知道，当中国公民在境外遇到问题时，外交部提供的12308电话热线可以第一时间提供求援帮助。 但随着移动互联网的发展和近年来出境游客的体量倍增，中国公民在海外的求助需求随之增加，公民的求助方式也亟待创新，大家在遇到问题时总是希望能够第一时间获得帮助。 如果通过国民级应用微信可以来实现咨询和求助服务，那对于境外的中国公民来说算是一大福利。现在，通过微信小程序，在有网络的情况下国民通过应用微信可以来实现咨询和求助服务，那对于境外的中国公民来说算是一大福利。让事务咨询、意见收集、领事保护等服务更便捷地触达民众，微信正是时下最合适的方式之一。 这一微信小程序也能够连接线下场景。公开信息显示，微信支付已在海外14个国家和地区登陆，支持10个外币的直接交易，移动支付也是微信海外拓展上的一个重要场景。 而微信最新推出的小程序，一经发布就引发了互联网领域的广泛关注，很多政府、企业机构都已经发布或者正在开发小程序。 相信这种跨界的合作，在不远的将来就可以真正实现外长王毅所说的，“打造更多倾听民意的‘顺风耳’，开设更多服务民众的‘直通车’，开辟更多海外领保的‘生命线’。”